আইনি তথ্য

Hi77 Game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Hi77 Game-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

Hi77 Game-এর নিয়মাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Hi77 Game শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে সত্যিকারের তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রোয়াল

বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট। উইথড্রোয়াল অনুরোধ ১–২ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০, সর্বনিম্ন উইথড্রোয়াল ৳৩০০।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার Hi77 Game-এর আছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Hi77 Game দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডেইলি লিমিট সেট করুন, প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Hi77 Game যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Hi77 Game-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

Hi77 Game (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Hi77 Game এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি: (ক) কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী; (খ) আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়; (গ) আপনার নিজস্ব ইচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই সেবা ব্যবহার করছেন।

Hi77 Game যেকোনো ব্যক্তিকে, যেকোনো কারণে, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাদের সেবা প্রদান থেকে বিরত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে এই ক্ষমতা সৎ ও আইন মেনে চলা সদস্যদের বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হবে না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Hi77 Game-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে Hi77 Game সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে Hi77 Game জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রোয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Hi77 Game বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমেও ডিপোজিট করা যায়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার লেনদেন ফি নিতে পারে।
  • কোনো ডিপোজিট বিলম্বিত হলে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Hi77 Game কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা — অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৪. উইথড্রোয়াল নীতি

Hi77 Game-এ জয়ের টাকা তোলা সহজ ও দ্রুত। উইথড্রোয়াল অনুরোধ করার পর সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রোয়াল পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
  • উইথড্রোয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রথমবার উইথড্রোয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রোয়ালের আগে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • ব্যাংক হলিডে বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে উইথড্রোয়ালে বিলম্ব হতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রোয়াল সাময়িক স্থগিত রেখে তদন্ত করা হতে পারে।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

Hi77 Game-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না Hi77 Game কর্তৃপক্ষ কোনো ত্রুটি স্বীকার করে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Hi77 Game সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিতকরণের সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন। প্রতিটি বেটিং অপশনে সীমা উল্লেখ থাকে।

Hi77 Game কর্তৃপক্ষ যেকোনো বেটিং অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হলে তা পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখতে পারে। তদন্তে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না পাওয়া যায়, তাহলে জয়ের অর্থ স্বাভাবিকভাবে পরিশোধ করা হবে।

৬. বোনাস ও প্রোমোশন

Hi77 Game বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে এবং সেগুলো বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রতিটি নতুন সদস্য একবারই পাবেন। প্রথম ডিপোজিটের পরিমাণের উপর নির্ভর করে বোনাসের পরিমাণ নির্ধারিত হয়।
  • ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তোলার আগে বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৫x ওয়েজার মানে ৳১০০০ বোনাসে মোট ৳৫০০০ বেট করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতি সোমবার সক্রিয় সদস্যদের অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

Hi77 Game যেকোনো সময় প্রোমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ অফার দেখতে সর্বশেষ প্রোমোশন পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Hi77 Game-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় লুকিয়ে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার জন্য কৃত্রিম বেট বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে Hi77 Game ব্যবহার করা।
  • Hi77 Game-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

Hi77 Game নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রো করে নিন। Hi77 Game কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Hi77 Game সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

Hi77 Game দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বেটিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

  • আপনি চাইলে ডেইলি, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখতে পারেন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে পেশাদার সাহায্য নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Hi77 Game-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে বিষয়টি সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক গেমিং রেগুলেটরের কাছে পাঠানো যাবে। Hi77 Game সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে বিশ্বাসী।

১২. শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Hi77 Game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরা হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@hi77game.ws

শর্ত পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

নিবন্ধন করুন এবং Hi77 Game-এর নিরাপদ ও স্বচ্ছ বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন

নিয়মাবলী সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হয়। তাই সমস্যা এড়াতে নিবন্ধনের আগেই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ। বিশেষ করে বোনাস ও উইথড্রোয়াল সংক্রান্ত অংশগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

না, একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পুরোনো অ্যাকাউন্ট ভুলে গেলে সাপোর্টের সাহায্য নিন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে। এছাড়া এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখট িখ দেখে বুঝতে পারবেন পরিবর্তন হয়েছে কিনা। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অভ্যাস রাখুন।

ধরুন আপনি ৳১০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ৫x। তাহলে বোনাস তোলার আগে আপনাকে মোট ৳৫০০০ (১০০০ × ৫) বেট করতে হবে। বেটের ফলাফল জয় বা পরাজয় — উভয়ই গণনায় ধরা হয়। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে বোনাস অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারবেন।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে Hi77 Game-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ইমেইলেও পাঠাতে পারেন: support@hi77game.ws। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। আরও বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।
English